Artikel niet naar wens?
Indien het artikel niet naar wens is of u wilt het ruilen voor een ander artikel, dan kunt u deze (binnen 14 dagen) terugsturen naar het adres wat onderaan de pagina is weergegeven. Voeg bij de retourzending altijd de bestelbon of bestelnummer toe die u na uw bestelling van ons heeft ontvangen. Neem altijd eerst contact met ons op, alvorens het artikel terug te zenden. Na contact te hebben gehad met een van onze medewerkers kunt u het retour formulier invullen en bijvoegen aan uw retourzending.
Verzending
De verzending (op eigen risico) wordt verzorgd via PostNL. In principe versturen wij standaard, tenzij u anders wenst. Wij houden de tarieven van Post NL aan.
Verantwoordelijkheid
Wij gaan ervan uit dat u eigenaar bent van uw bestelde product, zodra de betaling hiervan heeft plaatsgevonden. Hoentjen Creatie zal uw product met zorg behandelen en overdragen aan de PostNL. Verzending van uw bestelling is, zoals beschreven, op eigen risico. U kunt aangeven uw producten aangetekend/verzekerd te laten versturen om dit risico in te perken. Wanneer u dit niet aangeeft, is de verzending volgens standaard procedure. Hoentjen Creatie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies danwel schade tijdens het transport.
Terugzenden van producten
Indien een artikel niet naar wens is kunt u deze aan ons retourneren. Neem altijd eerst contact met ons op, alvorens het artikel terug te sturen. Na contact te hebben gehad met een van onze medewerkers kunt u het retour formulier invullen en bijvoegen aan uw retourzending. De retour zending is op eigen kosten. Na goed ontvangst krijgt u een nieuw artikel toegestuurd of u krijgt de aankoopkosten retour. Dit geldt echter alleen voor normale voorraad producten en niet voor speciaal voor u op maat gemaakte producten.
Voorwaarden
· Stuur het product aan ons terug in de originele en ongeschonden doos of fabrieksverpakking.
· Inclusief alles wat bij het product in de verpakking zat toen u deze ontving. Stuur nooit een product zomaar terug. Neem altijd eerst contact met ons op!
Kosten
Bij goed ontvangst krijgt u uiteraard de kosten van het product binnen 30 dagen retour. Dit geldt niet voor goederen die speciaal voor u op maat danwel op kleur gemaakt zijn. Bij klachten, tips en of ideeën verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Binnen onze mogelijkheden zullen wij er alles aan doen u tevreden te stellen.
Het retouradres waar het artikel naar terug kan worden gestuurd:
Hoentjen Creatie
Smittenbergstraat 13
7384 AT Wilp (gld)
Nederland
Over Hoentjen Creatie
Hoentjen Creatie wordt gerund door kunstenaar en ontwerper Sander Hoentjen samen met zijn vrouw Marleen. In onze winkel in Deventer verkopen we de leukste mooiste en creatievste artikelen van hout.
Met een grote passie voor hout ontwerpt, produceert en levert Hoentjen Creatie uitsluitend kwalitatief hoogwaardige, betrouwbare, producten.
Perfectie, karakter en exclusiviteit zijn hierbij de sleutelwoorden. Er wordt gewerkt met duurzame-, pure materialen en technieken om zo een uniek & goed product te vervaardigen.
De van Hoentjen Creatie gadgets kenmerken zich door een hip & modern design van verschillende soorten hout en bamboe. De ideale keuze voor de trendy maar (milieu-) bewuste consument.
Lees meer over Hoentjen Creatie
Testimonials
Originele ideeën en zeer goed gebruik van contrasterende materialen.
Een super mooie nieuwe hoes voor mijn telefoon. Thanks Hoentjen Creatie
Blij met mijn nieuwe aanwinst.. En nog meer fan van Hoentjen Creatie ;)
Nieuw houten brilletje. Plus een snor om mijn nek, omdat ik nog geen baardgroei heb! Thanks to Hoentjen Creatie
“Parfait! Merci beaucoup, belle qualité”
© 2015 iSize. All Rights Reserved.
